Lieferungen und Rücksendungen

Lieferungen und Rücksendungen

Wir verpflichten uns, Ihr Paket innerhalb von maximal 3 Werktagen nach Erhalt der Zahlung zu posten (außer bei Problemen mit der Verfügbarkeit eines Artikels); Für Schecks und Banküberweisungen muss man also warten, bis das Geld auf unserem Bankkonto ist.

Die Produkte werden nach Ihrer gewählten Zustellweise versandt: von der Post (Colissimo , Brief mit Follow-up) , in Mondial Relay, als Chronopost oder als internationaler Versand (kleines Paket gefolgt oder Colissimo) aber IMMER IN FOLGE

 

Für Sendungen mit Versandkosten, die Pakete werden nur in World relay gesendet werden, kann der Käufer seinen Lieferort wählen. 

 

Die Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Empfangs beim Käufer akzeptiert (gilt das Datum der Post), der Empfang der Rücksendung muss unter denselben Bedingungen erfolgen wie der Versand, d. h. nachzuverschicken. Eine Rücksendung per E-Mail, Post oder über den Kundenbereich muss vor jeder Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer und des Kaufdatums gestellt werden. Ohne diesen Antrag Doudoutheque & Co  behält sich das Recht vor, den Rückkehrantrag abzulehnen.

Die Kosten für Die Häfen gehen und zurück gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, wir irren sich.  

 DoudouThèque & Co  ist in keinem Fall haftbar für Verlust oder Beschädigung von Paketen durch die Spediteure, in diesem Fall wird keine Erstattung oder Entschädigung gewährt, DoudouThèque & Co verpflichtet sich, die Demarchen bei dem Beförderer für die Erstattung der Lieferkosten zu machen, wenn Versicherung.

 

BEDINGUNGEN FÜR DIE VERPACKUNG

Doudouthèque & Co bevorzugt Recyclingverpackungen, die bereits verwendet wurden. Kartons, Luftpolsterpapier, Zeitungspapier, Umschlag ... Fast alle stammen aus der Wiederherstellung.  

 

Lieferpreise: 

WELTWEITE RELAIS-LIEFERUNG FÜR FRANKREICH UND BELGIEN DER 38 EURO KÄUFE (ohne Hafenkosten)

Von Mondial Relay (Im Preis von Verlustversicherungen)

  • Frankreich: von 5.05 Euro bis 7.90 Euro
  • Belgien und Luxemburg : von 5.05 Euro bis 7.90 Euro
  • Italien, Portugal und Österreich : von 11.70 Euro bis 15.60 Euro
  • Spanien : von 8.90 Euro bis 14.60 Euro
  • Deutschland: von 10 Euro bis 14.60 Euro
  • Vereinigtes Königreich: von 10.70 Euro bis 14.60 Euro

Pro La Poste (Versicherung im Falle eines Verlusts Rückerstattung von 15 bis 30 Euro max)

  • Frankreich: von 3.95 Euro bis 23 Euro mit Follow-up
  • Europa (Belgien, Luxemburg, Italien, Portugal, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Spanien, Österreich, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Schweden und Schweiz):   von 6.65 Euro bis 40.70 Euro mit Follow-up
  • Welt (Japan, USA, Australien, Kanada, China, Hongkong): von 6.65 Euro bis 121.50 Euro mit Follow-up

Chronopost Chrono13 (Lieferung am nächsten Tag vor 13.00 Uhr nach Absendung des Pakets) für Frankreich : von 29 Euro bis 40 Euro. (Inkl. Versicherung bei Verlust Rückerstattung bis zu 30 Euro)

 

Unsere Rückkehrpolitik: 

Der Kunde hat 14 Tage ab der Lieferung, um eine Rücksendung per E-Mail oder über den Kundenraum zu machen und das Produkt zurückgeben ohne besonderen Grund, die Kosten für die Rücksendung zur Folge zu tragen (sofern wir uns nicht irren). Das Produkt muss unter den gleichen Bedingungen wie für die Folgesendung zurückgesandt werden. Der Preis des Erzeugnisses wird dann innerhalb des Monats erstattet, in dem das Unternehmen den Produktpreis erhält. Doudoutheque & Co. 

Außer fehler von Doudoutheque & Co die Porto nach und nach im Falle eines Meinungswechsels zu lasten des Käufers zu tragen. Unvollständige, beschädigte oder schmutzige Produkte werden jedoch nicht zurückgenommen. Im Falle der Zahlung durch PayPal erstattet PayPal nicht die Kosten für den Verkauf, so dass sie auch nicht von uns erstattet werden. Folglich bleiben sie zu Lasten des Käufers.

 VDie bestellte Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Versand zurückgeschickt werden. Es ist zwingend erforderlich, dass wir einen Antrag auf Stornierung per E-Mail, über Ihren Espcae Client oder per Post, gefolgt, vor der Rücksendung des Produkts, wenn nicht Doudoutheque & Co behält sich das Recht vor, die Rücküberweisung nicht zu verweigern. 

Hier ist ein Muster-Kauf-Stornierungs-Antrag. 

 

 

Versender 

Vorname Vorname 
Straße Nr. 
CP Stadt 

                                                  Empfänger 

                                                  Name Vor dem 1.

                                             Straße Nr.

                                              CP Stadt

 

 

Betrifft: Annullierung meiner Bestellung 

Mit diesem Antrag beantrage ich die Stornierung meiner Bestellung (Produkt angeben), dass ich das (Datum) nach der Bestellung erhalten habe, die ich aus der Ferne aufgegeben hatte (per Internet oder per Post angeben) 

Nach den gesetzlichen Bestimmungen - Art. L121-21 des Code de la consommation  ich bitte Sie, mir die Summe von xxx zurückzuerstatten, den Gesamtbetrag dieser Bestellung. 

(Höflichkeitsformel) 

Doudoutheque & Co