Consegne e resi
Ci impegniamo a registrare il tuo pacco entro un massimo di 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento (tranne in caso di problemi con la disponibilità di un articolo); per assegni e bonifici bancari dobbiamo aspettare che il denaro sia sul nostro conto bancario.
I prodotti vengono inviati secondo la modalità di consegna scelta: dalle Poste (colissimo, lettera con follow-up), in Mondial Relay, in cronoposto o spedizione internazionale (piccolo pacco seguito o colissimo) ma SEMPRE IN SUIVI
Per le spedizioni con tariffe portuali offerte, i pacchi verranno inviati SOLO in World Relay, l'acquirente potrà scegliere il suo luogo di consegna.
I resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di ricezione da parte dell'acquirente (data del post autentico), la ricezione del reso deve essere effettuata alle stesse condizioni della spedizione, cioè il follow-up. Una richiesta di reso via e-mail, posta seguita o tramite spazio cliente deve essere effettuata prima di qualsiasi reso specificando il numero dell'ordine e la data di acquisto. Senza questa richiesta Doudoutheque - Co si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di restituzione.
Il costo dei porti che vanno e ritorna rimane a spese dell'acquirente a meno che non ci sbagliamo.
DoudouThèque - Co non è in alcun modo responsabile della perdita o del deterioramento dei pacchi da parte dei vettori, in questo caso non sarà concesso alcun rimborso o risarcimento, ma DoudouThèque - Co accetta di effettuare le fasi con il vettore per il rimborso delle spese di consegna se l'assicurazione.
CONDIZIONI DI IMBALLAGGIO
Doudouthèque - Favorisce gli imballaggi riciclati o precedentemente utilizzati. Cartoni, carta a bolle, giornali, busta ... quasi tutti provengono dal recupero.
Tariffe di consegna:OFFERTO LIVRAISON IN STAFFETTA IN FRANCIA E LA BELGIQUE DI 38 EURO DI ACHATS (escluse le tasse portuali) Di Mondial Relay (Assicurazione inclusa in caso di perdita)
Di La Poste (Assicurazione inclusa in caso di rimborso perdite da 15 a 30 euro max)
Chronopost Chrono13 (consegna il giorno successivo alle 13:00 dopo la partenza del pacco) per la Francia Da 29 euro a 40 euro. (Assicurazione inclusa in caso di rimborso perdite fino a 30 euro) |
La nostra politica di restituzione:
Il cliente ha 14 giorni gratuiti dalla consegna per effettuare una richiesta di reso via e-mail o tramite lo spazio del cliente e restituire il prodotto. senza un motivo particolare, i costi del ritorno di follow-up a carico di lui (a meno che non ci sbagliamo). Il prodotto deve essere restituito alle stesse condizioni della spedizione di follow-up. Viene quindi rimborsato il prezzo del prodotto nel mese di ricevimento da parte della società Doudoutheque - Co.
A meno che non mi sbagli, Doudoutheque - Co Le spese di spedizione andato e resi rimarrà a spese dell'acquirente in caso di cambio di cuore. Tuttavia, i prodotti restituiti incompleti, danneggiati o sporco non vengono ripresi. In caso di pagamento da parte PayPal, PayPal non rimborsa i costi relativi alla vendita, quindi non saranno rimborsati da noi. Pertanto rimarranno a spese dell'acquirente.
PressoDobbiamo restituire il prodotto ordinato entro 14 giorni dall'invio. È obbligatorio inviarci una richiesta di cancellazione via e-mail, tramite espcae del cliente o via e-mail di follow-up, prima che il prodotto sia restituito, in caso di uscita. Doudoutheque - Co si riserva il diritto di non rifiutare la rimozione.
Ecco un modello per richiedere la cancellazione dell'acquisto.
Mittente
Nome nome nome
No. Street
Città CP
Destinatario
Nome Prenon
No. Street
Città CP
Oggetto: Annullamento dell'ordine
Con questo chiedo la cancellazione del mio ordine (specificare il prodotto) che ho ricevuto il (data) a seguito dell'ordine che avevo effettuato da remoto (specificare via internet o posta)
In conformità con le disposizioni di legge - Art. L121-21 e quanto segue Codice del consumo Ti prego di rimborsarmi la somma di xxx, l'importo totale di questo ordine.
(cortesia)
Doudoutheque - Co